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Help Desk

  • Mesa de ayuda: Soporte a usuario final de SIIGO en línea por intermedio de escritorio remoto.
  • Copia de Respaldo: Copia de respaldo de la información contable en cinta. (Diario incremental, semanal y mensual)
  • Asesoría y Soporte del Aplicativo: Soporte a usuario final de SIIGO por escritorio remoto o desde nuestras oficinas.
  • Administración del Software Siigo
    • Creación y eliminación de usuarios;
    • Soporte a usuario final  en lo referente a modificación y/o anulación de documentos, correr procesos especiales de recupera, verificación de nuevos parámetros de documentos solicitados por USTEDES, y apoyar investigación de errores del sistema; 

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